Retours & Échanges

Chez Bijoux Soldes • AGLAIA, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si votre bijou ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner dans son emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparation de l'article

  Placez le bijou intact et non porté dans son écrin d'origine pour garantir une protection optimale durant le transport.

• 2.
  Demande de retour

  Contactez notre service client par courriel pour obtenir votre numéro de retour et le formulaire de rétractation à joindre au colis.

• 3.
  Expédition du colis

  Renvoyez votre colis via un service de livraison avec suivi à l'adresse indiquée par notre équipe de support.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre retour réceptionné et inspecté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.